Rangschikkings- & Premiumbeleid
Rangschikkings- & Premiumbeleid Sportloc — Versie 2.1, gepubliceerd op 05-10-2026. Ingangsdatum van deze versie: 29-10-2026; tot die datum geldt versie 2.0. Eerste ingangsdatum: 29-08-2026. Laatst bijgewerkt: 12-10-2026.
Artikel 1 — Doel van dit beleid
Dit Rangschikkings- & Premiumbeleid beschrijft op welke wijze Sportloc sportaanbieders en sportaanbod binnen het platform kan rangschikken en welke invloed Premium of andere betaalde functionaliteiten hierop kunnen hebben. Dit beleid vormt een aanvulling op de Algemene Voorwaarden voor Sportaanbieders.
Artikel 2 — Uitgangspunt
Sportloc heeft als doel consumenten zo relevant mogelijke zoekresultaten te tonen. Daarom wordt de volgorde van sportaanbieders niet uitsluitend bepaald door een betaalde dienst, maar door een combinatie van verschillende factoren. Hierdoor kunnen twee zoekopdrachten verschillende resultaten opleveren.
Artikel 3 — Belangrijkste rangschikkingsfactoren
De volgorde waarin sportaanbod wordt getoond, hangt af van de sortering en de filters die de consument kiest.
Welk aanbod wordt getoond
Alleen aanbod dat online staat en past bij de gekozen filters (zoekterm, categorie, sport en locatie met straal). Betaling heeft geen invloed op welk aanbod wordt getoond.
Standaardvolgorde 'Aanbevolen'
Voor elk aanbod berekent Sportloc een score uit de volgende parameters, in volgorde van belang:
1. Populariteit: het aantal keer dat de aanbodpagina is bekeken. Sportloc gebruikt de logaritme van dit aantal, zodat verschillen tussen veelbekeken aanbiedingen minder zwaar wegen dan verschillen tussen weinig bekeken aanbiedingen. Dit is de belangrijkste parameter, omdat de belangstelling van andere bezoekers een goede aanwijzing is voor wat consumenten relevant vinden.
2. Premium: aanbod van een sportaanbieder met een actief Premium-pakket krijgt een vaste, begrensde bonus op de score (zie artikel 4 en 6). Die bonus is zo ingesteld dat Premium-aanbod hoger kan komen, zonder populair aanbod zonder Premium automatisch te verdringen.
3. Afstand: heeft de consument een locatie gekozen, dan gaat er een aftrek van de score af die groter wordt naarmate het aanbod verder weg ligt, omdat sporten dicht bij huis voor de meeste consumenten belangrijk is.
Bij een gelijke score bepaalt de volgorde waarin het aanbod aan Sportloc is toegevoegd de positie.
Andere sorteringen
Kiest de consument voor sorteren op prijs, beoordeling of afstand, dan wordt alleen op dat kenmerk gesorteerd. Populariteit en Premium spelen dan geen rol.
Acties
In het overzicht van acties staan de nieuwste acties eerst, of de dichtstbijzijnde als op afstand wordt gesorteerd. Premium speelt daar geen rol in de volgorde.
Homepage
De onderdelen 'Populair in ...' en 'Populair deze week' zijn gebaseerd op het aantal weergaven, zonder Premium. Het onderdeel 'Uitgelicht bij jou in de buurt' bestaat uitsluitend uit betaalde Premium-plaatsingen (zie artikel 5).
Sportloc gebruikt geen persoonlijke profielen van consumenten om de volgorde te bepalen.
Basisvermeldingen
Sportloc kan ook basisvermeldingen tonen: profielen van sportaanbieders met gegevens uit openbare bronnen, die (nog) niet door de sportaanbieder zelf worden beheerd. Basisvermeldingen staan in elke sortering altijd na het aanbod van sportaanbieders met een account bij Sportloc. Onderling volgen ze de gekozen sortering; bij 'Aanbevolen' tellen alleen populariteit en, als de consument een locatie heeft gekozen, afstand mee. Premium is voor basisvermeldingen niet beschikbaar. Op de homepage, in de Keuzehulp en op de kaart worden geen basisvermeldingen getoond.
Pagina's per sport en per plaats
Op de pagina's per sport en per plaats (bijvoorbeeld 'Padel in Groningen') staat het aanbod in de standaardvolgorde 'Aanbevolen', met per sportaanbieder één aanbod: populariteit en de begrensde Premium-bonus tellen mee, afstand niet. Basisvermeldingen staan ook daar achteraan, onderling op populariteit en daarna op volledigheid van de gegevens.
Artikel 4 — Premium
Een Premium-abonnement kan leiden tot extra zichtbaarheid binnen het platform. Premium betekent onder andere dat een sportaanbieder: vaker zichtbaar kan zijn; op prominente plaatsen kan worden weergegeven; kan deelnemen aan Premium-posities; extra promotionele mogelijkheden kan krijgen. Premium geeft echter geen recht op: een vaste eerste plaats; permanente zichtbaarheid boven alle andere aanbieders; een gegarandeerd aantal bezoekers; een gegarandeerd aantal reserveringen; een gegarandeerde omzet.
Artikel 5 — Rotatie
Het onderdeel 'Uitgelicht bij jou in de buurt' op de homepage heeft een beperkt aantal plaatsen voor aanbod van sportaanbieders met een actief Premium-pakket, waarvan het aanbod binnen de straal rond de gekozen locatie ligt. Aanbod zonder Premium komt in dit onderdeel niet voor.
Omdat er vaak meer Premium-aanbieders zijn dan plaatsen, rouleren de plaatsingen periodiek (bijvoorbeeld elk uur). De verdeling is eerlijk per sportaanbieder, niet per aanbieding: zolang er genoeg sportaanbieders zijn, toont Sportloc per beurt hooguit één aanbieding per sportaanbieder, en elke Premium-aanbieder in de buurt komt binnen een cyclus even vaak aan de beurt. Heeft een sportaanbieder meerdere Premium-aanbiedingen, dan wisselen die elkaar per beurt af. De volgorde van de beurten verandert per cyclus, zodat een sportaanbieder niet steeds op hetzelfde tijdstip van de dag zichtbaar is.
Sportloc kan het aantal plaatsen en de duur van een beurt aanpassen.
Artikel 6 — Betaalde zichtbaarheid
Premium is een betaalde dienst. Sportloc maakt betaalde plaatsingen als volgt herkenbaar voor consumenten:
- aanbod van een sportaanbieder met een actief Premium-pakket draagt het label 'Uitgelicht', met de toelichting dat het om een betaalde plaatsing gaat;
- onder de resultaten op de aanbodpagina en onderaan de homepage staat de vermelding dat de volgorde van het aanbod onder andere wordt bepaald door relevantie, afstand en het gekozen Sportloc-pakket; dit beleid is vanaf elke pagina bereikbaar via de link 'Rangschikkings- & premiumbeleid' onderaan de pagina;
- het onderdeel 'Uitgelicht bij jou in de buurt' op de homepage is gemarkeerd als betaalde plaatsing.
Premium heeft geen invloed op beoordelingen, op de inhoud van vermeldingen of op welk aanbod bij een zoekopdracht wordt getoond.
Artikel 7 — Wijziging van het algoritme
Sportloc ontwikkelt het platform voortdurend. Daarom kan de wijze waarop rangschikking plaatsvindt worden aangepast. Aanleidingen hiervoor kunnen onder andere zijn: verbetering van de zoekresultaten; technische optimalisaties; misbruikbestrijding; nieuwe functionaliteiten; wettelijke verplichtingen; wijzigingen in de dienstverlening. Een wijziging van het algoritme geeft geen recht op schadevergoeding of restitutie.
Een wijziging van de belangrijkste parameters of van het effect van Premium kondigt Sportloc ten minste vijftien dagen vooraf per e-mail aan bij sportaanbieders, overeenkomstig artikel 40 van de Algemene Voorwaarden voor Sportaanbieders, en publiceert Sportloc als nieuwe versie van dit beleid.
Artikel 8 — Geen garantie
Sportloc garandeert niet dat een sportaanbieder: op een bepaalde positie verschijnt; zichtbaar blijft; een bepaald aantal bezoekers ontvangt; nieuwe klanten verkrijgt; commerciële resultaten behaalt. De rangschikking is dynamisch en afhankelijk van de op dat moment geldende factoren.
Artikel 9 — Contact
Vragen over dit Rangschikkings- & Premiumbeleid kunnen worden gesteld via: info@sportloc.nl
Artikel 10 — Inwerkingtreding
Dit Rangschikkings- & Premiumbeleid treedt in werking op de bovenaan vermelde ingangsdatum van deze versie en vormt een integraal onderdeel van de juridische documentatie van Sportloc.